오토프로그
[ 완제품 05 ]
채널톡 연동 AI 챗봇
밤 11시에 온 “이거 재고 있나요?”가 아침까지 묵는 일을 없앱니다
채널톡 상담창 뒤에 AI 상담사를 붙입니다. 상품정보와 지난 상담을 학습한 챗봇이 사람처럼 답하고, 어려운 문의는 사람에게 넘깁니다.
▸ 저희 쇼핑몰(mall.d-onworks.com)에서 2026년 5월 20일부터 실제 손님을 응대하고 있습니다 (자사 실측)
1,000,000원
한 번 내고 끝입니다 · 설치까지 대행
바로 설치 가능
어떻게 드리나요
- 납품 형태
- 구축 대행 — 사장님 채널톡에 연결하고 상품정보·상담 이력을 학습시킨 뒤 사람 넘김 규칙까지 세팅해 드립니다
- 준비하실 것
- 채널톡 가입(요금제 별도) · 구글 제미나이(AI) API 키 · 홈페이지 또는 쇼핑몰. AI 사용료는 쓴 만큼 사장님 부담입니다
- 가격 근거
- 기본 구축 기준입니다. 상품·상담 데이터가 많으면 학습·구축 범위가 커져 비용이 올라갈 수 있어, 상담 때 데이터 양부터 같이 봅니다.
- 값
- 1,000,000원 · 한 번 결제로 끝
01
조금 더 자세히
AI 상담 챗봇버튼 눌러 정해진 답을 고르는 시나리오 챗봇이 아닙니다. 상품정보를 통째로 학습하고 손님들이 실제로 묻는 것까지 반영합니다.
실제 상담 1,746건을 분석해 넣었습니다(자사 실측). 그래서 “지게차가 없는 현장인데 배송 되나요?” 같은 질문에도 사람처럼 답합니다.
챗봇이 다 아는 척하지 않게 만들었습니다. 견적·결제·클레임은 판단 기준 11가지로 가려 사람에게 넘기고, 사장님이 끼어들면 봇이 물러납니다. 모든 대화는 관리자 화면에 남습니다.
AI 사용료는 쓴 만큼 나가는 구조라 상담량이 늘면 비용도 늘어납니다. 대신 하루 상한을 걸어 요금 폭주를 막는 장치를 같이 설치해 드립니다.
02
살지 말지는 통화하고 정하세요
FREE DIAGNOSIS30분 통화로 사장님 회사에 실제로 쓸모가 있을지 먼저 봅니다. 아니면 아니라고 말씀드려요.
바로 상담이 부담스러우시면 부산경남 AI 자동화 스터디 오픈채팅에서 먼저 물어보셔도 됩니다.