개인정보처리방침

디온웍스(이하 "회사")는 오토프로그 브랜드를 운영하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 회사가 운영하는 오토프로그 웹사이트(이하 "서비스")에서 수집하는 개인정보의 항목·목적·처리 방식을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 무료 진단 신청 폼을 통해 아래 항목을 수집합니다.

• 성함
• 회사명
• 전화번호·이메일(필수)

이와 별개로 서비스 이용 과정에서 아래 기록이 자동으로 수집됩니다.

• 방문한 페이지 주소, 머문 시간, 누른 버튼, 유입 경로
• 방문을 구분하기 위한 임의의 식별값(브라우저에 저장되며 이름·연락처와 연결되지 않습니다)
• 교육생 라운지에 로그인한 회원에 한해, 위 이용 기록을 회원 식별자와 연결해 보관합니다. 수업 자료를 어디까지 보셨는지 확인해 학습을 돕고 자료를 개선하기 위한 것이며, 관리자만 열람합니다.

IP 주소와 브라우저 정보는 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 무료 진단 상담 및 회신 목적으로만 사용합니다. 상담 과정에서 자동화 가능 업무를 파악하고, 진단 리포트를 전달하기 위해 연락드립니다. 자동으로 수집되는 이용 기록은 서비스 개선과 교육생 학습 지원에만 사용하며, 광고 목적의 추적이나 외부 제공에는 사용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 상담 종료 후 1년간 보관하며, 보관 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.

4. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• Supabase — 데이터 보관(신청 정보 저장)
• 솔라피(Solapi) — 문자 발송(상담 안내·회신)

5. 정보주체의 권리와 거부 권리

이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 수집을 거부하시는 경우 무료 진단 신청이 불가능할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일 형태의 경우 복구가 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

• 성명: 정연권(대표)
• 문의: 사이트 무료 진단 폼을 통한 접수

개인정보 관련 문의는 위 채널을 통해 접수해 주세요. 서비스의 운영 주체는 디온웍스이며, 오토프로그는 디온웍스가 운영하는 브랜드입니다.

8. 고지의 의무

본 방침은 법령·서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.